Llamadas recibidas y derivadas de acuerdo a la temática. Primer periodo año 2012 (1º de enero al 21 de agosto)

DEPARTAMENTOS	FAMILIAS	MEDIACIÓN	DEFENSORÍAS	REGISTROS	CONSULTAS	TOTAL
Capital	101	141	43	250	40	585
Godoy Cruz	310	338	188	168	124	1128
Guaymallén	723	739	457	665	282	2854
Las Heras	302	430	202	212	121	1285
Luján de Cuyo	329	321	125	132	61	968
Maipú	334	169	179	105	112	889
San Martín	4	5	4	53	9	75
San Rafael	5	1	2	116	10	134
General Alvear	0	0	0	9	2	11
Junín	0	1	1	25	2	28
Lavalle	22	8	17	21	6	74
Malargüe	0	0	0	0	61	61
Rivadavia	1	0	2	100	0	103
San Carlos	0	0	0	34	1	35
Santa Rosa	0	0	1	2	1	4
Tunuyán	1	2	0	67	1	71
Tupungato	0	0	0	34	3	37
TOTALES	2132	2155	1249	1981	786	8353

Tomando como recorte el periodo que va del 1 de enero al 21 de agosto de 2012, el sistema informático del servicio 0800 Justicia receptó un total de 8.353 llamadas, las cuáles fueron derivadas a los distintos organismos de acuerdo a la temática específica.

De este corpus general, a más del 50% se les otorgó un turno a los Juzgados de Familia y a los Centros de Mediación con un 26% cada uno, el 15% a las defensorías oficiales, al 24% se les confeccionaron Certificados de Única Propiedad para el Registro y el 9% restante fueron consultas de distinta índole.

Con respecto a los turnos otorgados a los Juzgados de Familia, que en total fueron 2.132 en toda la provincia, más de la mitad de las llamadas (el 56%) fueron derivadas al Juzgado de Familia de Capital, teniendo en cuenta que el 33% de las mismas provinieron del departamento de Guaymallén, el 16% de Maipú, el 5% de Capital y el 2% de otros departamentos que fueron receptados por la Mesa de Atención y Derivación del Juzgado de Mitre y Montevideo. El otro 44% estuvo repartido casi proporcionalmente entre los tres juzgados departamentales, al 15% se les otorgó un turno en el Juzgado de Familia Nº10 de Luján de Cuyo, otro 15% fue derivado al Juzgado Nº 8 de Godoy Cruz y el 14% restante concurrieron al Juzgado Nº 9 de Las Heras.

Por otro lado, 2.155 personas que se comunicaron con la línea gratuita fueron derivadas por los operadores a los Centros de Mediación de Capital y los departamentales. De esta cantidad de personas, que representa el 26% del total, casi la mitad de ellas (el 49%) fue derivada al Centro de Mediación de Capital, ya que el 33% de esas llamadas provino del departamento de Guaymallén, el 8% de Maipú, el 7% de Capital y el 1% de otras zonas. Al otro 51% se les proporcionó un turno en los Centros de Mediación ubicados en los Juzgados departamentales, 15% concurrió al Centro de Mediación de Luján, el 20% al de Las Heras y el 16% al de Godoy Cruz.

A su vez, en relación a las llamadas entrantes que resultaron ser solicitudes para la confección del Certificado de Única Propiedad, un gran porcentaje de las mismas, el 78% provinieron de la Primera Circunscripción Judicial, es decir, la mayor parte de las personas residentes en los departamentos de Capital, Godoy Cruz, Lujan, Maipú, Guaymallén y Lavalle, fueron las interesadas en este documento otorgado para jubilados, pensionados y discapacitados. Tan sólo el 22% restante correspondieron a las otras circunscripciones judiciales: el 6% fueron de la Segunda- zona Sur- , el 9% de la Tercera – zona Este-y el 7% de la Cuarta –zona Oeste-.