BOLETÍN ESPECIAL
ESTRÉS EN EL ÁMBITO LABORAL





 JULIO 2011

DOCTRINA

El Karoshi, los riesgos psicosociales y la estrategia del avestruz

El estrés como escenario de conflicto de distintos institutos del derecho del trabajo

El estrés en el ámbito laboral

Estrés laboral y resarcimiento de daños ocasionados por el trabajo

Enfermedades ocasionadas por los riesgos psicosociales derivados del trabajo. Su encuadre legal

La responsabilidad por daño a la salud (mental) del trabajador
Estrés laboral: ¿es un hecho que justifica responsabilidad?

JURISPRUDENCIA

ENFERMEDAD LABORAL. Dependiente que realizaba labores de "banderillero" en la autopista. DAÑO PSÍQUICO - TRASTORNO POR ESTRÉS POSTRAUMÁTICO. Exposición a las inclemencias del tiempo como al ánimo de los automovilistas. Situación que empeoraba con los "cortes" en la autopista. Sometimiento al riesgo de ser atropellado por los vehículos. AMBIENTE DE TRABAJO QUE ACTUÓ AGRESIVAMENTE SOBRE LA SALUD DEL EMPLEADO. Aplicación del Art. 1113 del Código Civil. ACTIVIDAD RIESGOSA. Responsabilidad civil de la empleadora. Procedencia. Indemnización del DAÑO MATERIAL y del DAÑO MORAL. Procedencia

ENFERMEDAD LABORAL. Telefonista y asistente en el sector de "atención al cliente". AFECCIÓN PSÍQUICA. Enfermedad producida en ocasión del trabajo. Valoración de la prueba testimonial. CONDICIONES DE TRABAJO ESTRESANTES. Lugar cerrado. Existencia de constantes murmullos. ACTIVIDAD RIESGOSA. Aplicación del Art. 1113 del Código Civil. RESPONSABILIDAD CIVIL DE LA EMPLEADORA. Procedencia. Cuantificación de perjuicios

ENFERMEDAD LABORAL. Labores de promoción y de ventas. MODALIDAD ESTRESANTE DE TAREAS. Patología psicológica. “SÍNDROME DEL DESGASTE PROFESIONAL O BURNOUT”. Agotamiento emocional que se manifiesta en el ejercicio de la actividad laboral. ACTIVIDAD RIESGOSA. Vinculación de causalidad adecuada entre el daño sufrido y las tareas desarrolladas para la empresa. RESPONSABILIDAD CIVIL DE LA EMPLEADORA. Procedencia. Cuantificación de perjuicios

TRASTORNO PSIQUIÁTRICO PSICOLÓGICO del trabajador. Condiciones estresantes de labor. Asignación de responsabilidades que excedían las propias de la trabajadora y que le demandaban el cumplimiento de una jornada de trabajo superior a la legal. RELACIÓN DE CAUSALIDAD con las condiciones de trabajo. Incapacidad. Acción civil. Reparación integral. RESPONSABILIDAD de la empleadora. Art. 1113 del Código Civil. Inconstitucionalidad del Art. 39 inc. 1° de la Ley 24557. Despido indirecto. RESPONSABILIDAD DE LA ART. Improcedencia. Enfermedad no incorporada en el Listado de Enfermedades Profesionales (decreto 658/96, conf. art. 6 ley 24.557) ni denunciada como reconocida como tal por la Comisión Médica Central (conf. decreto 1278/00)

ENFERMEDAD LABORAL. Afección psicológica. CONDICIONES ESTRESANTES. Dependiente que padecía exceso de tareas y muchas exigencias, en extensas jornadas de trabajo. Aplicación del Art. 1113 del Código Civil. RESPONSABILIDAD CIVIL DE LA EMPLEADORA. Procedencia. COSA RIESGOSA. Ambiente de trabajo susceptible de producir perjuicios en la salud de los empleados. CONDICIONES LABORALES QUE ACTUARON ACTIVAMENTE EN LA PRODUCCIÓN DEL DAÑO. Cuantificación de perjuicios. Indemnización del DAÑO MATERIAL y del DAÑO MORAL. Procedencia

ENFERMEDAD LABORAL. Gerente. SOBRECARGA DE TRABAJO. Afección psíquica. ESTRÉS. Inexistencia de antecedentes psiquiátricos personales ni familiares de la trabajadora. Aplicación del Art. 1113 del Código Civil. RESPONSABILIDAD CIVIL DE LA EMPLEADORA. Procedencia. Responsabilidad "in vigilando". Vulneración de lo previsto en el Art. 75 de la Ley 20744. Extensión de la condena solidaria a la ART. Procedencia. Indemnización del DAÑO PSICOLÓGICO y del DAÑO MORAL. Procedencia

ENFERMEDAD LABORAL. Supermercados. Jefe de tienda. AFECCIÓN PSICOLÓGICA. Valoración de la pericia médica. Patología no preexistente. ÁMBITO LABORAL ESTRESANTE. Sobrecarga excesiva de tareas. RESPONSABILIDAD CIVIL DE LA EMPLEADORA. Procedencia. Cuantificación de perjuicios. Indemnización del DAÑO MATERIAL y del DAÑO MORAL. Procedencia. ART. Incumplimiento de las obligaciones de prevención. Responsabilidad solidaria. Procedencia

ACCIDENTE DE TRABAJO. Dependiente que padecía las secuelas de un siniestro -accidente de tránsito- acaecido en ocasión del trabajo. Afección psicológica. Profesionales de la salud. MÉDICOS. Relación de dependencia. Labores de atención de emergencias médicas. VIVENCIA DE SITUACIONES ESTRESANTES. Obrar omisivo de la empleadora, en cuanto al reposo sugerido a la trabajadora -realización de tareas de menor esfuerzo-. Falta de justificación del despido decidido por la empleadora

DESPIDO INDIRECTO. Trabajador que padece de depresión neurótica y reactiva con antecedentes inmediatos a un cuadro compatible con ACV. Traslado a sector de atención al público. Exposición del trabajador a situación de mayor estrés. Contraindicación médica. IUS VARIANDI. Ejercicio abusivo. Art. 66 Ley 20744. Cambio de tareas que implica potencial perjuicio para la salud del trabajador. Injuria del empleador. Planteo de inconstitucionalidad del Art. 132 bis de la LCT. Rechazo

DESPIDO INDIRECTO. Telemarketer. Call centers. DAÑOS A LA SALUD. Desempeño de funciones en condiciones nocivas para la salud. ACOSO LABORAL. Incapacidad. Justificación del despido. Resarcimiento integral. Daño psíquico. ESTRÉS LABORAL. Responsabilidad solidaria de la ART. Incumplimiento del deber de contralor. Omisión culposa. Art. 1074 del Código Civil. REMUNERACIONES. Equiparación de la remuneración con la de los empleados que realizan las mismas tareas en los Estados Unidos de Norteamérica. Procedencia parcial del reclamo. CONTRATACIÓN Y SUBCONTRATACIÓN. Art. 30 Ley 20744. Tareas de soporte técnico y atención al cliente. SOLIDARIDAD. Procedencia

DESPIDO SIN CAUSA. Indemnizaciones. Chofer con dedicación exclusiva. ENFERMEDAD PSICOLÓGICA. Trabajador sometido a tensiones nerviosas excesivas o a sobreexigencias de carácter estresante. Incapacidad. Responsabilidad de la empleadora. Reparación integral. Daño material y daño moral. Procedencia. Gastos psicológicos. Rechazo

ENFERMEDAD PROFESIONAL. Afección psicológica. Supermercados. Funciones de cajero, de supervisión y de control. EXPOSICIÓN DEL TRABAJADOR A SITUACIONES ESTRESANTES. Incapacidad laboral permanente. Resarcimiento por disminución de la capacidad laboral. Art. 6 de la Ley 24557 –Decreto 1278/2000–. Prestaciones dinerarias previstas en la LRT. Procedencia

ENFERMEDAD LABORAL. AFECCIÓN PSICOLÓGICA. Chofer. EXTENSAS JORNADAS LABORALES. FACTOR GENERADOR DE ESTRÉS LABORAL. Incidencia concausal. Fin higiénico del descanso. Daño psíquico. Rubro: "adicional por exclusividad". HORAS EXTRA. Diferencias salariales. Procedencia. Falta de configuración de un supuesto de "mobbing". Cuantificación de perjuicios. Indemnización del DAÑO MATERIAL y del DAÑO MORAL. Procedencia

ENFERMEDAD LABORAL. Telemarketer. Venta de productos bancarios. AFECCIÓN PSIQUIÁTRICA. Relación de causalidad adecuada. AMBIENTE LABORAL NOCIVO Y ESTRESANTE. Labores realizadas en un régimen vertiginoso, sin los descansos necesarios. Sometimiento a la presión constante de los superiores jerárquicos y al alto volumen de las comunicaciones. COSA RIESGOSA. Aplicación del Art. 1113 del Código Civil. Riesgo de la actividad desarrollada. RESPONSABILIDAD CIVIL DE LA EMPLEADORA. Procedencia. Indemnización del DAÑO MORAL. Procedencia. INTERMEDIACIÓN LABORAL. Art. 29 de la Ley 20744. Empresa de servicios eventuales. Responsabilidad solidaria. Procedencia

ACCIDENTE DE TRABAJO. Acción civil. ESTRÉS LABORAL. Ambiente hostil y agresivo de trabajo. Prueba. Pericial médica. Testigo único. Cajera de supermercado. Enfermedad preexistente. Epilepsia. AGRAVAMIENTO de la enfermedad. Incapacidad psicofísica. Responsabilidad de la empleadora. Art. 1113 del Código Civil. Daño material. Daño moral. Daño psíquico. Pérdida de chance. Procedencia. Daño irreversible a la salud. Dificultad para reinsertarse en el mercado productivo. RESPONSABILIDAD de la ART. Solidaridad. Procedencia. Precedente de CSJN "Torrillo". Torrillo Atilio Amadeo y otro c/ Gulf Oil Argentina S.A. y otro, 31/03/2009, C.S.J.N.

ENFERMEDAD LABORAL. Chofer de ómnibus de larga distancia. ACTIVIDAD SEDENTARIA, ESTRESANTE Y RIESGOSA. Daño cardiológico. Agravamiento de afección cardiovascular. Nexo causal. Conducta omisiva de la empleadora. Culpa de la víctima. Improcedencia. Inconstitucionalidad del Art. 6 de la Ley 24.557. Responsabilidad solidaria de la ART. Límites de la póliza

ACCIDENTE DE TRABAJO. Dependiente que padeció un accidente cerebrovascular. Personal de seguridad. Custodio de valores. Desarrollo de extensas jornadas de trabajo. Portación de armas de fuego. ESTRÉS LABORAL. Predisposición a la hipertensión arterial. Relación de causalidad adecuada entre la patología y las labores prestadas. RESPONSABILIDAD CIVIL DE LA EMPLEADORA. Obrar negligente y culposo. Incumplimiento de las normas de higiene y seguridad en el trabajo. Indemnización del DAÑO MATERIAL y del DAÑO MORAL. Procedencia. DISIDENCIA: Enfermedad resarcible en el marco de la Ley de Riesgos del Trabajo. Encuadramiento en la normativa civil. Improcedencia

ENFERMEDAD LABORAL. Trabajador que padeció un accidente cerebrovascular. ESTRÉS LABORAL. Influencia en el evento traumático. Valoración de las posibilidades. REALIZACIÓN DE TAREAS QUE REQUERÍAN ESFUERZO Y EXIGENCIA. RESPONSABILIDAD CIVIL DE LA EMPLEADORA. Procedencia. Citación de terceros. ART. Responsabilidad limitada al contrato de seguro. Procedencia. DISIDENCIA: Estrés. Inexistencia de un factor objetivo de atribución. Enfermedad resarcible en el marco de la normativa especial

ACCIDENTE DE TRABAJO. Fallecimiento del trabajador como consecuencia de una falla cardíaca aguda. CHOFER DE COLECTIVO. Conflicto generado entre el dependiente y un taxista. SUFRIMIENTO DE UNA SITUACIÓN ESTRESANTE EN EL CUMPLIMIENTO DE LAS TAREAS QUE ORIGINÓ EL DECESO, mientras conducía el vehículo. Contingencia prevista en el Art. 6 de la Ley 24557. Irrelevancia del padecimiento de hipertensión arterial ante el otorgamiento del "alta para continuar trabajando". DERECHOHABIENTES. Viuda del causante. Forma de pago de la prestación por fallecimiento prevista en el Art. 15, inc. 2, de la LRT. Aplicación de la doctrina del precedente "Milone" de la CSJN. Milone, Juan A. c. Asociart S.A. ART; 21/06/2004, C.S.J.N.

ENFERMEDAD LABORAL. ESTRÉS. Supermercados. Reducción de personal. Cajera. Persecución y maltrato. DAÑO MORAL. Trastorno psiquiátrico. RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL. Afección a la integridad, honor y dignidad de la trabajadora

DISCRIMINACIÓN LABORAL. Mobbing. ESTRÉS LABORAL. Ius variandi. Cambios constantes de lugar de trabajo. Supervisora. Trato hostil y peyorativo. Ejercicio de presión. Ausencia de respuesta de la empleadora ante los reclamos de la trabajadora. Despido indirecto. DAÑO PSÍQUICO Y DAÑO MORAL. Procedencia. CONJUNTO ECONÓMICO. Art. 31 de la Ley 20744. Desconocimiento del vínculo laboral. Fraude laboral. RESPONSABILIDAD SOLIDARIA

VIOLENCIA EN EL ÁMBITO LABORAL. MALOS TRATOS PROPINADOS POR UN SUPERIOR HACIA LA TRABAJADORA. Hostigamientos y abuso de poder. Situaciones estresantes. Conductas susceptibles de producir daños en la salud de la dependiente. DAÑO PSÍQUICO. Perjuicios generados por un gerente, por quien la empresa debe responder. RESPONSABILIDAD CIVIL DE LA EMPLEADORA. Indemnización por el DAÑO CAUSADO EN LA SALUD DE LA TRABAJADORA. Procedencia. Categoría laboral. Diferencias salariales. Procedencia

ACCIDENTE DE TRABAJO. Estrés. Médico de guardia de terapia intensiva. Incapacidad. Indemnización. Procedencia

DAÑOS Y PERJUICIOS. Accidente de trabajo. Enfermedad profesional. Estrés

ACCIDENTE O ENFERMEDAD LABORAL. Empleado del Poder Judicial de la Nación. Prosecretario Administrativo. ESTRÉS LABORAL: Carga de la prueba. Falta de prueba del nexo de causalidad entre el trabajo y las dolencias. Rechazo de la demanda

DAÑOS Y PERJUICIOS. INFARTO DE MIOCARDIO del trabajador. Inexistencia de relación de causalidad adecuada entre el infortunio y las tareas. Ausencia de intervención de cosa riesgosa o viciosa. Condiciones laborales adversas y exigentes. Agravamiento de enfermedad preexistente. Ausencia de responsabilidad civil del empleador. Despido. Indemnización fundada en el Art. 1113 del Código Civil. Rechazo de la demanda

SUBCONTRATACIÓN LABORAL. Casinos. Actividad gastronómica. Solidaridad laboral. Art. 30 de la Ley 20.744. Aplicación. JORNADA LABORAL. Descanso compensatorio. Art. 207 de la LCT. Posibilidad del trabajador de hacer uso compulsivo de su "derecho a descansar". Procedencia. MOBBING. Inexistencia. ESTRÉS LABORAL. Relación de causalidad entre el trabajo efectuado por el dependiente y el estrés padecido. Falta de acreditación

ENFERMEDAD INCULPABLE. Afección psicológica. Estrés laboral. Entidades bancarias. Labores desarrolladas durante la época del "corralito financiero". Valoración de la prueba testimonial. AUSENCIA DE RELACIÓN DE CAUSALIDAD ADECUADA ENTRE LA AFECCIÓN Y LAS CONDICIONES LABORALES. Falta de configuración de un supuesto de "despido discriminatorio por motivos gremiales". Rechazo de la demanda

ENFERMEDAD INCULPABLE. Afección psicológica y afección cardíaca. Estrés laboral. AUSENCIA DE RELACIÓN DE CAUSALIDAD ADECUADA ENTRE LOS FACTORES LABORALES Y EL EPISODIO CARDÍACO. Proceso patológico provocado por un rasgo de la personalidad del trabajador. Alteración de las emociones. Acción de daños y perjuicios. Rechazo

ACCIDENTE DE TRABAJO. Chofer de transporte de caudales. INFARTO DE MIOCARDIO. Estrés. Incumplimiento del régimen de jornada laboral. NEXO DE CAUSALIDAD ADECUADO entre el incumplimiento de la empleadora del régimen de jornada (Art. 1 Ley 11544, Art. 1 Dec. 16.115/33) y la patología sufrida por el trabajador. Concausalidad. Incapacidad. Responsabilidad de la empresa empleadora. Responsabilidad solidaria de la ART

ACCIDENTES DE TRABAJO. Enfermedades. ESTRÉS LABORAL. Acción de derecho común. Reparación integral. Empleada de institución bancaria. Corralito financiero. Incumplimiento del empleador del deber de seguridad. Art. 75 de la Ley 20744. Exigencia laboral desmedida a partir de la fijación de objetivos de dificultoso acceso. Exceso de horas extras. Incapacidad. Cuadro de asma bronquial. Indemnizaciones. Limitación del porcentaje de incapacidad atribuible a las exigencias laborales en razón del tabaquismo intenso de la trabajadora







Fuente: elDial.com  Edición Especial - Jueves, 14 de Julio de 2011 - Año XIV - N° 3309